Regulamin Usług
Ostatnia aktualizacja: 9 grudnia 2025
1. Postanowienia ogólne
Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania z usług świadczonych przez ForgeFit, zwanej dalej "Usługodawcą".
Korzystanie z usług ForgeFit oznacza akceptację wszystkich postanowień niniejszego Regulaminu.
Regulamin dostępny jest na stronie internetowej i może być w każdej chwili pobrane, odtwarzane i utrwalane przez Klienta.
2. Definicje
Klient/Użytkownik
Osoba fizyczna, prawna lub jednostka organizacyjna nieposiadająca osobowości prawnej, która korzysta z usług ForgeFit.
Usługi
Programy treningowe, konsultacje fitness, porady dotyczące aktywności fizycznej oraz inne usługi świadczone przez ForgeFit.
Strona internetowa
Serwis internetowy dostępny pod adresem związanym z ForgeFit.
3. Zasady świadczenia usług
3.1. Warunki korzystania z usług
- Klient musi być pełnoletni lub działać za zgodą opiekuna prawnego
- Klient zobowiązuje się do podania prawdziwych danych osobowych
- Klient ponosi odpowiedzialność za zachowanie poufności swoich danych dostępowych
- Zabronione jest wykorzystywanie usług w sposób niezgodny z prawem
3.2. Zakres usług
ForgeFit świadczy usługi w zakresie:
- Indywidualnych programów treningowych
- Konsultacji dotyczących aktywności fizycznej
- Porad w zakresie zdrowego stylu życia
- Wsparcia motywacyjnego w osiąganiu celów fitness
4. Warunki płatności
Szczegółowe informacje dotyczące cen i warunków płatności będą przekazane Klientowi podczas procesu składania zamówienia lub podczas konsultacji.
Płatności realizowane są zgodnie z aktualnym cennikiem usług ForgeFit.
W przypadku rezygnacji z usług przed ich rozpoczęciem, zwrot środków następuje zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa.
5. Obowiązki i odpowiedzialność
5.1. Obowiązki Klienta
- Przestrzeganie zaleceń i wskazówek przekazanych przez trenerów
- Informowanie o problemach zdrowotnych mogących wpływać na bezpieczeństwo treningu
- Używanie usług zgodnie z ich przeznaczeniem
- Przestrzeganie zasad bezpieczeństwa podczas aktywności fizycznej
5.2. Obowiązki Usługodawcy
- Świadczenie usług zgodnie z aktualną wiedzą i standardami
- Dostosowanie programów do indywidualnych potrzeb Klienta
- Zapewnienie bezpiecznych warunków realizacji usług
- Ochrona danych osobowych zgodnie z obowiązującymi przepisami
6. Ograniczenia odpowiedzialności
Usługi ForgeFit mają charakter edukacyjny i nie stanowią porady medycznej
Klient podejmuje decyzję o udziale w programach treningowych na własną odpowiedzialność
Zaleca się konsultację z lekarzem przed rozpoczęciem intensywnej aktywności fizycznej
ForgeFit nie ponosi odpowiedzialności za skutki nieprzestrzegania zaleceń lub ukrycia istotnych informacji zdrowotnych przez Klienta
7. Reklamacje
Klient ma prawo do złożenia reklamacji w przypadku nieprawidłowego wykonania usługi.
Reklamacje należy zgłaszać za pośrednictwem formularza kontaktowego na stronie internetowej lub w inny sposób umożliwiający komunikację z ForgeFit.
Reklamacja powinna zawierać:
- Dane identyfikacyjne Klienta
- Opis problemu stanowiącego przedmiot reklamacji
- Oczekiwania Klienta co do sposobu rozpatrzenia reklamacji
Reklamacje są rozpatrywane w terminie do 14 dni roboczych od daty otrzymania.
8. Ochrona danych osobowych
Zasady przetwarzania danych osobowych określa Polityka Prywatności, stanowiąca integralną część niniejszego Regulaminu.
9. Zmiany regulaminu
ForgeFit zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w niniejszym Regulaminie.
O planowanych zmianach Klienci zostaną poinformowani z co najmniej 14-dniowym wyprzedzeniem poprzez publikację informacji na stronie internetowej.
W przypadku braku akceptacji zmian, Klient ma prawo do rozwiązania umowy ze skutkiem na dzień wejścia w życie nowych postanowień.
10. Postanowienia końcowe
W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem mają zastosowanie przepisy prawa polskiego.
Ewentualne spory będą rozstrzygane przez właściwy sąd miejscowo według siedziby ForgeFit.
Jeżeli którekolwiek z postanowień Regulaminu okazałoby się nieważne, nie wpływa to na ważność pozostałych postanowień.
Regulamin wchodzi w życie z dniem publikacji na stronie internetowej.
Kontakt
W przypadku pytań dotyczących Regulaminu prosimy o kontakt za pośrednictwem formularza dostępnego na stronie głównej.
Ważne: Wszystkie programy i porady ForgeFit mają charakter edukacyjny. W przypadku problemów zdrowotnych zaleca się konsultację z wykwalifikowanym lekarzem.